当店では天然のパワーストーンを使用しております。
天然で産出された鉱物を加工したものですので、クラック（ヒビ）やインクルージョン（内包物）が見られます。
また、同じ種類の石でもその石ごとによって色合いや模様も異なります。

それもまた天然石ならではの、その石ごとの特徴として楽しんでいただければと思います。

また、スマホやＰＣのディスプレイによって商品ページに掲載している画像と現物が若干異なる場合がございます。
予めご了承いただけますようお願い申し上げます。

ハンドメイド作品のため、既製品に比べ強度が劣る場合があります、扱いは優しくお願いします。

◆配送業者

ヤマト運輸　ネコポス便にて発送いたします。
配送料は全国一律280円となります。
※3000円以上ご購入で送料無料。
ネコポスで発送不可になった場合は、宅配便コンパクトになる場合があります。
その際も3000円以上なら送料無料です。


◆発送日数

ご注文日より５日以内に発送いたします。
ご注文いただいてから商品を浄化し梱包するので少しお時間いただきます。ご了承くださいませ。

万が一商品に不備があった場合には、無料にて返品・交換・修理を承ります。
不良品や破損がある場合の送料や返金手数料につきましては、当店で負担させていただきます。

サイズが合わなかった、イメージと違うなどの理由での返品・交換は受け付けていません。

ご注文いただいてから商品を浄化いたします。
主にさざれ石での浄化になりますが、商品よっては、日光浴や月光浴などの浄化方法を行います。

ゴムタイプのブレスレットは
１６ｃｍまでは無料でサイズ変更承っております。
サイズ変更をご希望のお客様は、オプションにてサイズ選択をお願いいたします。

◆１７ｃｍ～１９ｃｍ・・・＋１００円

※サイズ変更によってデザインに多少の違いがでる可能性があります。
※また、商品によっては、石の在庫等の理由でサイズ変更を承れないものもございます。ご了承くださいませ。

チェーンタイプのブレスレットは
基本サイズが14ｃｍ+アジャスターとなっているので、基本的にはサイズ変更を受け付けていません。

海外製品も取り扱っているので、輸入時に、擦り傷、バリ、メッキムラがある場合があります。
購入後の初期不良に関しましては迅速に対応させて頂きますので、ご連絡ください。

◆基本的にはネコポスのみでの発送になります◆
ネコポス・・・全国一律送料280円、追跡可能、保証あり（上限3000円まで）
※3000円以上ご購入で送料無料。
ネコポスで発送不可になった場合は、宅配便コンパクトになる場合があります。
その際も3000円以上なら送料無料です。

ご購入頂きました作品は支払い確認後、発送となります。（土日祝日を除く）
発送日は3日となっていますが、可能な限り早く出荷できるよう対応します。
※ハンドメイド作品と発送までの日数が異なります。一緒に購入した場合はハンドメイド品の日数になります。

初期不良以外の返品・交換は受付致しかねます。
ご不明な点がありましたら、ご購入前にお問い合わせください。

「BASE」納品書は事前にご希望のない場合は同梱はしておりません。

＊納品書には金額の記載はないため経費などの添付には不向きです。
領収書は「BASE」を介しているので当店からの発行できないことを了承ください。
購入者さまがお支払いいただいた際の各カード会社の利用明細書
各銀行の振込の控え(振込明細)等を領収書の代わりとしてご利用ください。
＊上記共にお客様の買ったものページを添えて申告していただくとよろしいかと思います。

領収書に関しては下記リンクを参考にしてください。
BASEヘルプ「請求書や領収書をもらうことはできますか？」

基本的に平日の日中は返答できない可能性が高いため、夕方以降の返答になる場合があることをご了承ください。

土曜、日曜、祝日
臨時で休業する場合は、作品一覧のトップに掲載します。
※土日祝でも発送する場合もあります。